AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México (en adelante, la Ley) con fundamento en los artículos 8, 15, 16, 33, 36 y demás aplicables de la Ley y su Reglamento, y en respeto al derecho de toda persona a la privacidad y a la autodeterminación informativa, PULLER TECH S.A.P.I. DE C.V. (en adelante, PULLER TECH) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. Este documento establece los pormenores fundamentales relativos a su relación de datos personales con PULLER TECH, quien brinda servicios de diseño y desarrollo tecnológico de productos digitales, tales como aplicaciones móviles, aplicaciones web, plataformas web, sistemas de Enterprise Resource Planning (ERP), entre otros, tales servicios son brindados a sus clientes; así mismo PULLER TECH es titular y administrador del sitio web alojado en el dominio www.puller.mx (en adelante, el Sitio), el cual es operado y administrado por PULLER TECH, con domicilio ubicado en prolongación de los Sauces 2704, edificio “H” número 302, colonia Granjas Atoyac, código postal 72410, Puebla, Puebla.

Al respecto le informamos lo siguiente:

¿Qué datos personales recolectamos?

PULLER TECH recabará de usted los datos personales que sean necesarios para la adecuada operación, administración, promoción y comercialización de sus servicios, ya sea directa o personalmente o, incluso, a través de sus canales de comunicación digitales, comunicación por mensajes de texto, proveedores, empleados, aliados, fuentes de acceso público, de otras fuentes lícitas disponibles en el mercado o por cualquier otra fuente que está permitida por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesiones de los Particulares. Los datos recabados son tratados a través de medios técnicos, administrativos y digitales, adoptando medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad. Dichos Datos Personales podrán incluir todos o algunos de los siguientes:

  1. De los trabajadores:

        A.1) Datos personales.

  1. De los proveedores y prestadores de servicios:

        B.1) Datos personales de personas físicas o morales.

  1. De los clientes:

       C.1) Datos personales de personas físicas o morales.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

PULLER TECH utilizará sus Datos Personales para las siguientes finalidades:

Finalidad Primaria:

Respecto a los datos Personales de los Clientes: PULLER TECH tratará los datos personales con la finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y comercial que establezcamos con Usted, así como para el cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables.

Finalidad Secundaria:

Respecto a los datos Personales de los Clientes: PULLER TECH tratará los datos personales para realizar encuestas, estadísticas, estudios de mercado, hábitos de consumo, evaluar la calidad de los servicios; y en general para cualquier actividad encaminada a mantener, mejorar y evaluar nuestros servicios; enviar avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicitarios o telemarketing sobre servicios nuevos o existentes, que puedan relacionarse con los servicios ya contratados, así como cualquier cambio en los servicios que ya haya contratado y pretenda volver a contratar; publicidad en periódicos, realizar encuestas, estadísticas, estudios de mercado, participar en redes sociales (Google Adds, Facebook, Instagram), chats y/o foros de discusión, participar en eventos, trivias y concursos, evaluar la calidad de los servicios; y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar nuestros servicios.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que se le nieguen los servicios que solicita o contrata con nosotros.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos por PULLER TECH dentro y fuera del país con los siguientes terceros receptores, para los siguientes fines:

a. A los trabajadores y colaboradores de PULLER TECH: Con la finalidad de brindar oportunamente los servicios contratados, así como para controles administrativos, comerciales y con la finalidad de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con la solicitud de información derivada de la relación jurídica que existe con PULLER TECH.

b. Empresas que presten servicios a PULLER TECH: Con la finalidad de que los terceros puedan prestar a PULLER TECH servicios requeridos para la prestación de los servicios.

c. A los asesores externos de PULLER TECH: Con la finalidad de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con la solicitud de información derivada de la relación jurídica que existe con PULLER TECH.

d. En los casos legalmente previstos: PULLER TECH solo transferirá sus datos personales para cumplir con las finalidades necesarias descritas anteriormente, así como en aquellos casos en que sea exigido legalmente por las autoridades competentes.

El envío que usted realice de sus datos personales a través de los medios digitales y/o de forma directa en formularios físicos de PULLER TECH, se entenderá como su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.

Estamos comprometidos en proteger los datos personales de nuestros clientes, proveedores, prestadores de servicios y colaboradores. Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para ayudar a proteger la seguridad de sus datos personales; sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición) y de objetar el procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular (Objeción).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos antes descritos, así como para conocer el procedimiento y requisitos para su ejercicio, deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a eduardo@puller.mx, o bien comunicarse al teléfono 22 24 49 72 29, para garantizar su correcta recepción y comunicación.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio contratado con PULLER TECH o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, así como para conocer los requisitos y el procedimiento para hacerlo, deberá presentar su solicitud enviando un correo electrónico a eduardo@puller.mx, o bien comunicarse al teléfono 22 24 49 72 29, para garantizar su correcta recepción y comunicación.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, usted deberá enviar un correo electrónico a eduardo@puller.mx,

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:

Nombre del listado

Finalidad para las que aplica

Medio para obtener mayor información

Listado de exclusión publicitaria.

Evitar el envío directo de publicidad digital de parte del responsable que tiene posesión de los datos personales.

eduardo@puller.mx

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en el Sitio utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en el Sitio. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Le informamos que los anteriores datos personales pueden ser compartidos por PULLER TECH dentro y fuera del país con los siguientes terceros receptores, para los siguientes fines:

a. A los trabajadores y colaboradores de PULLER TECH: Con la finalidad de brindar oportunamente los servicios contratados, así como para controles administrativos, comerciales y con la finalidad de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con la solicitud de información derivada de la relación jurídica que existe con PULLER TECH.

b. Empresas que presten servicios a PULLER TECH: Con la finalidad de que los terceros puedan prestar a PULLER TECH servicios requeridos para la prestación de los servicios.

c. A los asesores externos de PULLER TECH: Con la finalidad de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con la solicitud de información derivada de la relación jurídica que existe con PULLER TECH.

d. En los casos legalmente previstos: PULLER TECH solo transferirá sus datos personales para cumplir con las finalidades necesarias descritas anteriormente, así como en aquellos casos en que sea exigido legalmente por las autoridades competentes.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios o actualizaciones que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, por medio de correo electrónico otorgado por usted.

Última versión: 31 de enero de 2024.